Железнодорожный монополист решил ударить по карману тех, кто привык сдавать билеты в последний момент. С начала мая вступают в силу новые правила, которые заставят пассажиров планировать свои поездки гораздо жестче.
Укрзализныця официально запускает обновленную систему возврата средств, которая начнет действовать со 2 мая и коснется всех внутренних рейсов. Главная фишка нововведений — прогрессивная шкала компенсации, где сумма напрямую зависит от того, сколько времени осталось до гудка локомотива.
Теперь фраза время — деньги обретает для украинских пассажиров вполне конкретный финансовый смысл. Если раньше условия были более лояльными, то теперь затяжной раздумье перед поездкой обойдется в копеечку.
Система работает просто: чем раньше сдаешь, тем больше получаешь. При стандартном горизонте продаж в 20 дней, полный возврат светит только тем, кто опомнился за 15–20 суток до выезда. Те, кто решит сдать билет за пару недель, потеряют до 10% стоимости. Если же до поезда осталось от пяти до девяти дней, назад вернут лишь 75%.
Самые нерешительные, спохватившиеся за один–четыре дня, получат только половину потраченной суммы. А если до отправления осталось меньше суток, то компенсация превращается в чисто символическую выплату стоимости плацкарты.
Впрочем, для защитников Украины правила остались неизменными. Военнослужащие Сил обороны, которые оформляют поездки через сервис Армия+, сохраняют право на полный возврат средств вплоть до самого отправления состава. Вся процедура для них остается максимально простой и проходит онлайн через приложение.
Для остальных же пассажиров система будет адаптироваться даже под короткие сроки продаж, так что схитрить не получится.
В самой компании такие драконовские меры объясняют борьбой за эффективность и противодействием перекупщикам. Укрзализныця хочет, чтобы билеты возвращались в кассы быстрее и другие люди могли их купить. Кроме того, это дополнительный доход, который планируют пустить на восстановление разбитой обстрелами инфраструктуры.
Теперь пассажирам придется либо четко придерживаться планов, либо платить за свою неопределенность из собственного кошелька.
