Несмотря на военное время, украинцы демонстрируют высокую эмоциональную устойчивость, возвращаясь к привычным праздничным ритуалам.
По данным нового исследования Deloitte Ukraine, количество граждан, планирующих новогодний и рождественский шопинг, выросло с 65% в 2024 году до 75% в 2025-м.
"В этом году мы видим, что подготовка к праздникам становится более взвешенной и предусмотрительной: украинцы планируют покупки раньше, осторожнее подходят к расходам и чаще выбирают то, что имеет личное значение для них и их близких", — отмечает Александр Ямпольский, лидер направления ритейла Deloitte Ukraine.
Главные тренды праздничного сезона 2025 года свидетельствуют о финансовой дисциплине и смене приоритетов:
Бюджет: 54% украинцев планируют уложиться в 1 000–5 000 грн, а 46% готовы выделить на шопинг не более четверти своего месячного дохода. Украинцы не увеличивают расходы уже четвертый год подряд.
Кому дарят: Покупки сосредоточены вокруг семьи (88%) и друзей (40%). Интересно, что почти половина молодежи (49%) покупает подарки для себя.
Формат празднования: 68% опрошенных выбирают домашний формат празднования, что значительно больше, чем в прошлом году (54%).
Не доверяют алгоритмам: ИИ не заменит вишлист
Исследование выявило значительное недоверие украинцев к использованию искусственного интеллекта в выборе подарков, отдавая предпочтение проверенным человеческим инструментам:
Самые популярные инструменты: Вишлисты (46%), сервисы сравнения цен (54%) и онлайн-отзывы (50%).
Роль ИИ: Только 10% респондентов считают, что наличие ИИ-ассистента на онлайн-платформах ритейлеров облегчило бы подбор праздничных подарков. Рекомендации инфлюенсеров также играют минимальную роль (9–10%).
"То, как люди дарят, празднуют и ищут радость, сегодня является важной частью их эмоциональной устойчивости", — заключает Александр Ямпольский.
Офлайн-шопинг и благотворительность
Несмотря на популярность онлайн-магазинов (27%), украинцы все еще отдают предпочтение физическим точкам: чаще всего покупки совершают в крупных и средних сетях супермаркетов (43%). Среди главных разочарований онлайн-шопинга — отсутствие товаров в наличии (27%) и чрезмерная реклама (22%).
Благотворительность остается неотъемлемой частью праздничного бюджета: 64% украинцев планируют направить часть средств на поддержку, причем 8 из 10 поддерживают прежде всего украинских защитников.
