Министерство внутренних дел презентовало Единую информационную платформу по вопросам лиц, пропавших без вести при особых обстоятельствах.
По данным МВД, это официальный онлайн портал, созданный для координации розыска лиц, пропавших без вести при особых обстоятельствах, а также для поддержки их семей.
Платформа содержит пошаговые инструкции по подаче заявления о розыске, сдаче образцов ДНК для идентификации, получению выписки из Единого реестра лиц, пропавших без вести при особых обстоятельствах, а также разъяснения относительно прав и социальных гарантий семей.
На платформе собрано:
алгоритмы действий для семей, которые только что потеряли связь с близким человеком;
инструкции по подаче заявления, перечни документов, образцы заявлений;
контакты учреждений, которые занимаются поиском и идентификацией (включая международные структуры);
информацию о полномочиях Уполномоченного по вопросам лиц, пропавших без вести, и возможность записаться на прием;
блок с наиболее частыми вопросами от семей (ТОП-12), который будет постоянно обновляться;
новости, связанные с тематикой пропавших без вести и идентификации;
контакты горячей линии для получения консультаций;
механизм сообщения о коррупции, в случае неправомерных или мошеннических действий.
Уполномоченный по вопросам лиц, пропавших без вести при особых обстоятельствах Артур Добросердов отметил, что платформа будет работать как "живая система".
"Соответственно, всегда будут возникать вопросы, которые потребуют дополнительных исследований и более детальных разъяснений. Каждый из государственных органов и международных организаций, представленных на платформе, будет наполнять ее актуальной информацией через официальные каналы. В дальнейшем мы будем анализировать наиболее распространенные вопросы, поступающие на горячую линию, а также те, которые озвучиваются во время личных встреч, и максимально оперативно комментировать их через этот портал", — подчеркнул Уполномоченный.
Начальник управления организации расследований преступлений, совершенных в условиях вооруженного конфликта, Главного следственного управления Национальной полиции Украины Кристина Подиряко отметила, что один из практических инструментов платформы — раздел Национальной полиции, где собрана информация о специализированных подразделениях:
"Через нее семьи пропавших без вести могут сразу получить необходимую информацию — контакты специализированных следственных подразделений в регионах, телефоны, электронные адреса. Это поможет быстрее узнать, кто ведет дело, на каком этапе уголовное производство, где можно сдать биологические образцы".
