Управляющие компании по всей Украине систематически завышают объемы вывезенного мусора, приписывая сотни несуществующих баков еженедельно и выставляя завышенные счета жильцам многоквартирных домов.
Как передает "Хвиля", об этом заявил глава Союза потребителей коммунальных услуг Олег Попенко в эфире с Юрием Романенко.
Эксперт детально раскрыл схему мошенничества, которая работает из-за отсутствия контроля за количеством вывозимого мусора. По его словам, управляющие компании используют несовершенство системы учета для получения незаконной прибыли.
Схема приписок: как работает система обмана
"У нас не фиксируют количество мусора. Условно стоят баки, приехала машина, им дается акт, и в акте записывают, сколько мусора вывезли", — объяснил Попенко механизм махинаций.
Эксперт подчеркнул, что в документах, которые подписывают дворники, начальник ЖЭКа и заместитель директора, "можно написать два бака, можно написать три бака, а можно написать полтора бака". При этом оплачивается полностью то количество, которое указано в документе, независимо от реального объема вывезенного мусора.
"Представьте себе, что можно приписать при вывозе мусора. А это деньги, которые оплачиваем мы с вами, которые живем в доме. Нам выставляют эту платежку", — возмутился специалист.
Масштабы мошенничества поражают
Согласно данным Попенко, речь идет о масштабных злоупотреблениях: "Это сотни приписок в неделю баков. Сотни баков. А бак — это полтора кубических метра мусора".
Эксперт подчеркнул, что такая практика распространена повсеместно и приносит управляющим компаниям незаконные доходы за счет обычных жильцов, которые не имеют возможности проконтролировать реальные объемы вывоза мусора.
Как контролируют мусор в Европе
Для сравнения Попенко привел пример Германии, где проблема решена технологически.
"В каждом баке внутри стоит система контроля наполнения через интернет. Бак наполняется, и человек, сидящий в центральной конторе, видит это и направляет машину, создавая оптимальный маршрут сбора", — рассказал он.
По словам эксперта, в Мюнхене несколько сотен IT-специалистов работают над программным обеспечением, которое полностью контролирует процесс вывоза мусора.
"Все контролируется. У них тоже есть проблемы с нечестными водителями, но они нашли способ борьбы — полностью электронная система", — отметил Попенко.
Часть общей проблемы "продавцов воздуха"
Махинации с мусором Попенко назвал частью более широкой проблемы украинского ЖКХ, которую он определил как деятельность "продавцов воздуха". По его мнению, жильцы фактически оплачивают услуги, которые либо не оказываются вообще, либо оказываются не в полном объеме.
"Не одна коммунальная услуга не зафиксирована документально. У нас нет документа, который подтверждает оказание той или иной услуги", — подчеркнул эксперт, называя это основной проблемой отрасли.
Такая ситуация позволяет недобросовестным управляющим компаниям систематически обманывать жильцов, выставляя счета за несуществующие или неоказанные услуги, при этом оставаясь фактически безнаказанными из-за отсутствия эффективных механизмов контроля.
Ранее эксперт предупредил об угрозе летних отключений света.
