Системные ошибки, бюрократическое равнодушие и абсурдные отказы – с такими реалиями сталкиваются украинские пенсионеры, пытаясь получить честно заработанные выплаты. Работники Пенсионного фонда Украины (ПФУ) не только допускают ошибки, которые стоят людям тысяч гривен, но и, по мнению экспертов, прибегают к сознательным манипуляциям и "психологическому террору".
Журналистка Ирина Полякова сообщила о трёх вопиющих случаях, которые, по словам независимого пенсионного эксперта Виктора Богданова, доказывают, что чиновники сознательно занижают пенсии, игнорируя законные права граждан.
Ситуация значительно ухудшилась после 2021 года, когда был введён так называемый "экстерриториальный принцип" назначения пенсий. Это означает, что заявление, поданное в одном городе, может рассматривать инспектор из другого региона, что привело к полному отсутствию персональной ответственности.
"С 2021 года, когда ввели 'экстерриториальный принцип', начался настоящий психологический террор", – отмечает Виктор Богданов.
История №1: Как потерять более 8500 гривен из-за бюрократии
Татьяне Васильевне из Запорожья в апреле 2024 года назначили пенсию в размере 3746 гривен. Однако ей не сообщили, что она может добавить к расчёту зарплату за период до 2000 года, что увеличило бы её выплату на 456 гривен ежемесячно.
Узнав о такой возможности самостоятельно, женщина подала заявление на перерасчёт. Тут и начался "цирк экстерриториальности": её дело передали из Запорожья в Киевскую область. Оттуда пришёл отказ с абсурдной формулировкой: "Не предоставлены первичные документы, подтверждающие справку".
Как оказалось, Запорожское отделение ПФУ просто "забыло" передать эти документы своим киевским коллегам, а те, не разбираясь, штамповали отказ. В результате, на сегодняшний день пенсионерка уже недополучила более 8600 гривен и продолжает терять деньги.
История №2: Как стаж и деньги "исчезают" из-за молчания инспектора
Елена Михайловна из Ровенской области, 1961 года рождения, вынуждена была ждать до 63 лет для выхода на пенсию из-за нехватки стажа. Когда она наконец подала документы, ей насчитали шокирующую сумму – 770 гривен в месяц.
Причиной стала грубая ошибка инспектора: для расчёта коэффициента зарплаты были учтены неполные месяцы работы как нулевые. Эксперт подчёркивает, что работник ПФУ был обязан посоветовать женщине три вещи:
-
Подождать до января, чтобы для расчёта взяли более высокую среднюю зарплату по стране.
-
Предоставить справку о зарплате до 2000 года, чтобы перекрыть "нулевые" периоды.
-
Докупить стаж за неполные месяцы.
Инспектор не сделал ничего из этого, проявив, по словам эксперта, "банальное равнодушие", которое стоит человеку денег и нервов.
История №3: Чернила или 10 лет стажа?
Самая абсурдная история произошла с Валерием Ивановичем из Одесской области. Ему не засчитали целых 10 лет страхового стажа, потому что, как объяснили в ПФУ, "титульная страница трудовой книжки была заполнена разными чернилами".
Получается, что из-за того, что 30 лет назад кадровик сменил ручку, сегодня человек теряет право на заслуженную пенсию.
Советы пенсионерам
Эксперты и журналисты "На пенсии" призывают украинцев не сдаваться и бороться за свои права.
-
Не доверяйте слепо. Проверяйте каждую цифру в расчётах.
-
Задавайте вопросы. Требуйте от работников ПФУ чётких и конструктивных ответов, желательно в письменном виде.
-
Отстаивайте свои права. Обжалуйте абсурдные решения в вышестоящих инстанциях ПФУ или через суд.
-
Консультируйтесь. Обращайтесь к независимым экспертам, юристам или в государственные сервисы, такие как Центр бесплатной правовой помощи.
Эти истории свидетельствуют о том, что вместо сервисного учреждения, которое должно защищать граждан, пенсионеры часто сталкиваются с конвейером издевательств и бюрократического равнодушия. Только активная позиция и готовность бороться за свои права могут изменить эту ситуацию.
Также напомним о компенсациях за ВПЛ: почему владельцы жилья не получают выплаты.
